Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

bj68 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao nhất cho người chơi Việt Nam.

Thông tin bạn chủ động cung cấp cho bj68:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie, địa chỉ cư trú và tài liệu xác minh địa chỉ (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền. Lưu ý: bj68 không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng — chỉ lưu các thông tin cần thiết tối thiểu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Thông tin liên lạc: Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng bj68:

Thông tin cá nhân bj68 thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ: Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử cá cược và duy trì tài khoản của bạn hoạt động ổn định.
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp lý (KYC/AML): bj68 có nghĩa vụ pháp lý thực hiện quy trình Nhận biết Khách hàng (Know Your Customer) và phòng chống Rửa tiền (Anti-Money Laundering). Dữ liệu của bạn được sử dụng để thực hiện các quy trình này theo yêu cầu của giấy phép vận hành quốc tế.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời thắc mắc và giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả và chính xác.
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Thông báo và truyền thông tiếp thị (có thể từ chối): Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và tin tức bj68 qua email hoặc SMS — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể từ chối nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và chủ động hỗ trợ người chơi cần can thiệp theo chương trình chơi có trách nhiệm của bj68.

bj68 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, bj68 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ theo các điều kiện sau:

Các bên có thể nhận được một phần dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game (game provider) nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để hiển thị trò chơi và tính toán kết quả. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân như họ tên hay CMND.
• Đối tác xác minh KYC: bj68 sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba được chứng nhận để đảm bảo tính chính xác và an toàn của quy trình KYC. Đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: bj68 có nghĩa vụ hợp pháp cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan giám sát tài chính khi có lệnh hợp lệ. Trong trường hợp này, bj68 sẽ thông báo cho người dùng trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.
• Tổ chức bảo vệ người chơi: Trong trường hợp người chơi tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc có dấu hiệu nghiện cờ bạc nghiêm trọng, bj68 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức hỗ trợ tâm lý và chơi có trách nhiệm.

bj68 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và thu thập số liệu thống kê ẩn danh. Khi truy cập bj68.club lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách sử dụng cookies của chúng tôi.

Các loại cookies bj68 sử dụng:

• Cookies thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookies này không thể tắt vì chúng là nền tảng hoạt động của dịch vụ.
• Cookies hiệu suất & phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, đường dẫn điều hướng). Dữ liệu này giúp bj68 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookies chức năng: Lưu các tùy chọn cá nhân hóa như giới hạn cá cược tự đặt, chế độ hiển thị, và ngôn ngữ ưa thích để bạn không phải cài đặt lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookies bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, tấn công brute force và truy cập từ các địa điểm địa lý không quen thuộc.

Kiểm soát cookies: Bạn có thể quản lý, vô hiệu hóa hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của bj68. Thời hạn cookies phân tích tại bj68 tối đa là 13 tháng kể từ ngày đặt, sau đó sẽ tự động hết hạn và bị xóa.

Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên kỹ thuật cao nhất của bj68. Chúng tôi đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật và duy trì đội ngũ kỹ thuật chuyên trách để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bj68 áp dụng:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bj68 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn có thể nhận biết điều này qua biểu tượng ổ khóa và HTTPS trên thanh địa chỉ trình duyệt.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256. Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả kỹ thuật viên bj68 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Dữ liệu người dùng chỉ có thể được truy cập bởi nhân viên được phân quyền cụ thể với lý do hợp lệ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): bj68 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản hồi các sự cố bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bj68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ do các công ty bảo mật độc lập thực hiện để xác định và vá các lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.

Máy chủ của bj68 được đặt tại các trung tâm dữ liệu cấp độ doanh nghiệp (Tier III+) với hệ thống dự phòng nguồn điện, làm mát và kết nối mạng đảm bảo thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,9%. Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp thảm họa.

bj68 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bj68 qua live chat hoặc email [email protected]:

• Quyền truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu bj68 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. bj68 sẽ phản hồi yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin cá nhân trong tài khoản bj68 của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa ngay lập tức. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên lãng"): Bạn có quyền yêu cầu bj68 xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch và KYC phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (xem Điều 7 bên dưới) và không thể xóa trong thời hạn lưu giữ bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp (ví dụ: khi bạn tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý), bạn có thể yêu cầu bj68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi vấn đề đang được xem xét.
• Quyền phản đối xử lý vì mục đích tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Quyết định từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ bj68 của bạn.
• Quyền chuyển dữ liệu (Portability): Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng bj68 xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bj68 trực tiếp hoặc đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực pháp lý của bạn.

bj68 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu của bạn hoặc do vi phạm điều khoản, bj68 sẽ bắt đầu quy trình xóa dữ liệu theo lịch trình trên. Dữ liệu không thuộc diện lưu giữ bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

bj68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Mọi thay đổi đều được thực hiện với mục đích tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

Quy trình thông báo thay đổi chính sách:

• Thay đổi quan trọng: Nếu có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn (ví dụ: thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, thêm đối tác chia sẻ dữ liệu mới), bj68 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ điều khoản hoặc cập nhật thông tin liên hệ sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Thông báo trên website: Mọi lần cập nhật chính sách sẽ được thông báo bằng biểu ngữ nổi bật trên trang chủ bj68.club trong vòng ít nhất 14 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bj68 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6.